Как у вас появилась идея открыть направление аэродизайна?
Это идея стала естественным и гармоничным развитием нашего детского игрового центра StarBricks. У нас постоянно проводят семейные праздники, и часто просили оформить декорации шарами. Мы быстро и с интересом погрузились в изучение этого вопроса, прошли обучение на федеральном уровне. Могу искренне сказать, что аэродизайн стал захватывающим и увлекательным направлением, объединив и сплотив нашу семью. Мои старшие сыновья (13 и 11 лет) и муж с удовольствием помогают мне.
Расскажите, пожалуйста, читательской аудитории, что такое аэродизайн.
Аэродизайн — это оформление шарами пространств, инсталляций, фотозон. Оказалось, что это целая наука, в которой важны все тонкости и нюансы.

Существует мнение, что в эпоху смартфонов и соцсетей фотозона — настоящий центр любого мероприятия, и поэтому должна быть идеально оформленной. Разделяете ли вы это мнение?
Мое мнение заключается в том, что, независимо от того, какие сейчас времена, нужно всегда делать свою работу хорошо. Если мы занимаемся оформлением фотозоны, то она должна быть аккуратной и красивой. Идеальной! Любой недочет на лицевой стороне всегда будет отчетливо виден на фотографиях, поэтому мы подходим к своей работе с высочайшей степенью ответственности.

Какие реализованные композиции стали для вас сложными вызовами и как удалось с ними справиться?
Каждая фотозона — это всегда вызов, они практически никогда не повторяются. И каким бы опытом ты ни обладал, все равно определенный элемент ты еще ни разу не исполнял именно так, как пожелал заказчик. Поэтому важно уметь в кратчайшие сроки изучать, каков оптимальный способ выполнения этого элемента, а также понимать, из каких материалов его будет правильнее изготовить и где их найти. Это и является критериями экспертного уровня в оформлении фотозон.
Добавлю, что для меня каждая фотозона словно произведение искусства. Это полотно, картину мы продумываем вместе с заказчиком, а затем и претворяем в жизнь.

Поделитесь вашим секретом успеха во взаимодействии с клиентами.
Все просто: по-человечески относиться к людям, проявлять заботу, уважение, понимание и терпение. Все люди разные, и у каждого в текущий момент будет свое внутреннее состояние.
Мы ведь работаем не только с детьми, но и с их родителями. И я как мама пятерых детей прекрасно понимаю, как бывает сложно. Всегда говорю своим сотрудницам: «Проявляйте искреннюю заботу, и никогда ни один родитель не ответит грубостью на такое отношение». А когда он возвращается и видит своего счастливого ребенка, который в красках рассказывает, как ему было здесь интересно и хорошо, то родитель понимает, что может нам доверять, оставляя самое дорогое, что у него есть.

Помогает ли вам поддержка мужа в бизнесе?
Мой муж — это моя сила. Он меня наполняет, поддерживает во всем. И, помимо активного участия в бизнесе, еще и успевает помогать с детьми. С каждым годом нашей совместной жизни я все сильнее убеждаюсь в том, что он такой один.